SaaS(구독형 서비스)의 요금 구조는 어떻게 설계될까 – 기술 다음 단계의 ‘서비스 운영 구조’

SaaS는 소프트웨어를 한 번 구매하는 방식이 아니라, 정기적인 구독을 통해 사용하는 서비스 모델입니다.이 구조에서 요금 설계는 단순한 가격 책정이 아니라, 서비스 운영 전반을 지탱하는 핵심 요소로 작동합니다. 이 글에서는 SaaS 요금 구조가 어떤 기준과 논리로 설계되는지를 서비스 운영 관점에서 설명합니다. SaaS 요금은 ‘기능 값’이 아니라 ‘지속성’을 기준으로 합니다 전통적인 소프트웨어는 기능의 양이나 완성도를 중심으로 가격이 … 더 읽기

API 호출에서 꼭 알아야 할 기본 요소들

엔드포인트·요청·응답·상태코드 구조 API는 서로 다른 시스템이 데이터를 주고받기 위해 사용하는 통신 방식입니다.겉으로 보면 단순한 요청과 응답처럼 보이지만, 실제로는 정해진 규칙과 구조에 따라 동작합니다. 이 글에서는 API 호출을 이해하기 위해 반드시 알아야 할 기본 요소들을 차례대로 정리합니다. API 호출은 하나의 약속된 절차입니다 API 호출은 “요청을 보내면 응답이 돌아온다”는 단순한 구조를 가집니다.하지만 이 과정은 임의로 이루어지지 않고,어디로 … 더 읽기

임베딩(Embedding)은 무엇이며 유사도 검색에서 어떤 역할을 할까

AI가 텍스트의 의미를 이해한다고 말할 때, 그 핵심에는 임베딩(Embedding) 이라는 개념이 자리하고 있습니다.임베딩은 단순히 텍스트를 저장하는 방식이 아니라, 의미를 비교하고 판단하기 위한 표현 방식입니다. 이 글에서는 임베딩이 무엇인지, 그리고 유사도 검색에서 어떤 역할을 하는지를 구조적으로 설명합니다. 임베딩은 ‘의미를 숫자로 표현하는 방식’입니다 사람은 문장을 읽고 의미가 비슷한지 아닌지를 직관적으로 판단합니다.하지만 컴퓨터는 문장의 의미를 그대로 이해할 수 … 더 읽기

RAG는 어떤 단계로 동작할까: 수집·청킹·임베딩·검색·답변

RAG(Retrieval-Augmented Generation)는 AI가 답변을 생성할 때, 외부 문서를 함께 참고하도록 설계된 구조입니다.단순히 모델 내부 지식에 의존하는 방식과 달리, RAG는 필요한 정보를 먼저 찾아온 뒤 그 내용을 바탕으로 답변을 생성합니다. 이 글에서는 RAG가 실제로 어떤 단계들을 거쳐 동작하는지, 전체 흐름을 중심으로 설명합니다. 1️⃣ 수집: 참고할 문서를 모으는 단계 RAG의 출발점은 정보 수집입니다.AI가 참고할 문서, 데이터, 텍스트 … 더 읽기

검색형 AI와 대화형 AI는 구조적으로 어떻게 다를까

AI 도구를 사용하다 보면 어떤 AI는 정보를 잘 찾아주고, 어떤 AI는 대화를 잘 이어간다는 인상을 받게 됩니다.이 차이는 성능의 우열이라기보다, AI가 정보를 처리하고 답변을 생성하는 구조의 차이에서 비롯됩니다. 이 글에서는 검색형 AI와 대화형 AI가 구조적으로 어떻게 다른지, 그 작동 방식을 중심으로 설명합니다. 검색형 AI는 ‘정보 탐색’이 출발점입니다 검색형 AI의 핵심 역할은 외부 정보에서 필요한 내용을 … 더 읽기

AI 도구에서 말하는 컨텍스트 윈도우는 무엇이며 왜 이전 대화를 잊을까

AI와 대화를 나누다 보면 이런 순간을 겪게 됩니다.분명 앞에서 설명한 내용을 기억하고 있을 것이라 생각했는데, AI가 갑자기 엉뚱한 답을 하거나 맥락을 놓친 것처럼 보일 때입니다. 이 현상은 AI의 기억력이 부족해서라기보다, 컨텍스트 윈도우라는 구조적 한계에서 비롯됩니다. AI는 ‘대화를 기억’하지 않습니다 사람은 대화를 나누면서 앞선 내용을 기억하고, 그 기억을 바탕으로 다음 말을 이어갑니다.하지만 AI는 사람처럼 기억을 저장하거나 … 더 읽기

AI 모델이 환각(할루시네이션)을 만드는 원인은 무엇일까

AI가 사실처럼 보이는 틀린 정보를 말할 때, 이를 흔히 ‘환각(할루시네이션)’이라고 부릅니다.흥미로운 점은 이 현상이 AI의 고장이나 오류라기보다, AI가 작동하는 방식 그 자체에서 자연스럽게 발생한다는 점입니다. 이 글에서는 AI 모델이 왜 환각을 만들어낼 수밖에 없는지를 구조적으로 살펴봅니다. AI는 ‘정답’을 찾지 않습니다 사람은 질문을 받으면, 기억 속의 사실이나 근거를 떠올려 답하려고 합니다.하지만 AI 모델은 질문에 대해 정답을 … 더 읽기

프롬프트는 어떤 구성요소로 성능이 달라질까

AI에게 질문을 던졌을 때, 어떤 경우에는 꽤 만족스러운 답변이 나오고, 어떤 경우에는 엉뚱하거나 모호한 결과가 나옵니다.이 차이는 AI의 능력보다는, 프롬프트가 어떤 구조로 구성되었는지에 따라 발생하는 경우가 많습니다. 이 글에서는 프롬프트의 성능을 좌우하는 주요 구성요소를 구조적으로 살펴봅니다. 프롬프트는 ‘질문’이 아니라 ‘지시 구조’입니다 프롬프트를 단순한 질문이라고 생각하기 쉽습니다.하지만 AI에게 프롬프트는 질문이라기보다, 작업을 수행하기 위한 지시문에 가깝습니다. AI는 … 더 읽기

토큰(Token)이란, 글 길이·비용·출력에 어떤 영향을 줄까

AI 도구를 사용하다 보면 “토큰 제한”, “토큰 초과”, “사용 토큰 수”와 같은 표현을 자주 접하게 됩니다.토큰은 단순한 기술 용어가 아니라, AI가 텍스트를 처리하고 생성하는 데 사용하는 계산 단위입니다. 이 글에서는 토큰이 무엇인지, 그리고 토큰이 글의 길이·비용·출력 결과에 어떤 영향을 주는지를 구조적으로 설명합니다. 토큰은 ‘글자 수’나 ‘단어 수’와 다릅니다 토큰은 사람이 인식하는 단어 단위와 일치하지 않습니다.AI … 더 읽기

LLM(대규모 언어 모델)은 ‘다음 단어 예측’으로 어떻게 문장을 만들까

대규모 언어 모델(LLM)은 사람처럼 문장을 이해하고 생성하는 것처럼 보이지만, 내부 동작 원리는 비교적 명확한 규칙을 따릅니다. LLM의 핵심은 문장의 의미를 직접 “이해”하는 것이 아니라, 주어진 문맥에서 다음에 올 가능성이 가장 높은 단어를 예측하는 과정에 있습니다. 이 글에서는 LLM이 문장을 생성하는 기본 메커니즘을 단계별로 설명합니다. LLM의 출발점은 ‘확률 계산’입니다 LLM은 입력된 문장을 읽고, 그 다음에 올 … 더 읽기